Customer Support

Customer Support
(Parttime)

Zoek jij een leuke bijbaan en wil je werken in een jong en gedreven team? Perfect Health zoekt enthousiaste Customer Supportmedewerkers.

Wie zijn wij?

Bij Perfect Health zetten we ons sinds 2009 in voor een gezonder leven voor iedereen, door het leveren van topkwaliteit voedingssupplementen en uniek persoonlijk advies. In samenwerking met Perfect Lab bieden we preventieve gezondheidsonderzoeken aan, zodat klanten op maat gemaakte supplementadviezen krijgen voor hun gezondheid. Met meer dan 300.000 consulten is bewezen dat onze methode werkt om de gezondheid van onze klanten te verbeteren. Voeg je bij ons en help mee aan onze missie om mensen gezonder te laten leven en gezond
oud te laten worden.

Customer Support

Als Customer Supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het bieden van uitstekende service door het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van technische ondersteuning indien nodig. Je communiceert effectief via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en livechat, om ervoor te zorgen dat klantverzoeken snel en professioneel worden afgehandeld.

Wat ga je doen?

• Klantcontact met de grootst mogelijke zorg en streeft daarmee een hoge klanttevredenheid na.
• Je beantwoordt per e-mail en telefoon algemene en administratieve vragen.
• Verwerking van binnenkomende orders met als doel tijdige, juiste en volledige leveringen en daarbij horende financiële afhandelingen.
• Je hebt nauw contact met andere afdelingen binnen de organisatie.
• Vrijheid om zelf oplossingen te bedenken voor de klant.
• Verantwoordelijkheid dragen voor de naam van Perfect Health.

Je herkent jezelf in de volgende competenties:

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal, zowel in woord als in geschrift.
• Je bent minimaal 1-2 dagen beschikbaar van 9:00 tot 17:30 uur.
• Je hebt een enthousiaste, proactieve, leergierige en flexibele houding.
• We verwachten een medewerker met verantwoordelijkheidsgevoel en je hebt kwaliteit hoog in het vaandel staan.
• Je bent geïnteresseerd in gezondheid/voedingssupplementen.
• Woonachtig zijn in Amstelveen is een pré.
• Goede kennis van computers is vereist.
• Ervaring met MS-Office.

Wat bieden wij:

• Uurloon vanaf €15 per uur + bonusregeling.
• Werken in een jong, dynamisch en gezellig team.
• Fijne informele werksfeer in een uitdagende en ambitieuze omgeving.
• Ruimte voor nieuwe ideeën of initiatieven.
• Elk kwartaal een teammeeting met het hele team en afsluitende borrel of teamactiviteiten of etentjes.
• Reiskostenvergoeding indien nodig.

Ben je enthousiast?
Ben jij de collega die wij zoeken? We maken graag kennis met jou. Stuur snel je CV inclusief
motivatiebrief naar werken@perfecthealth.nl